Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 777xx

Điều Khoản Chung

Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 777xx ("Công ty", "Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 777xx.ws và các tên miền liên kết.

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục truy cập bất kỳ phần nào của nền tảng 777xx, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc pháp lý với toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được tích hợp bởi tham chiếu.

777xx có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

• Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý ràng buộc theo luật pháp hiện hành.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
• 777xx bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 777xx, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi hợp pháp: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• Cư trú hợp pháp: Bạn không thuộc danh sách các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế sử dụng dịch vụ của 777xx theo quy định nội bộ và pháp luật quốc tế.
• Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết hợp đồng có tính ràng buộc pháp lý theo pháp luật nơi bạn cư trú.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cờ bạc theo quyết định của tòa án, cơ quan chức năng hoặc theo chương trình tự loại trừ hiện hành.
• Tự nguyện tham gia: Bạn tham gia các dịch vụ của 777xx hoàn toàn tự nguyện vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào khác.

777xx có quyền yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng xác minh tuổi và danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào. Hồ sơ xác minh có thể bao gồm: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, sổ hộ khẩu, hoặc bằng lái xe. Trong thời gian chờ xác minh, một số tính năng có thể bị hạn chế.

777xx hỗ trợ các giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như V ietcombank, BIDV, và Techcombank.

Quy Định Nạp Tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được xử lý và sẽ được hoàn trả tự động.
• Người chơi chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• 777xx không áp dụng phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian có thể thu phí theo chính sách riêng của họ.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng tức thời đến tối đa 15 phút. Trường hợp chậm trễ vượt quá 30 phút, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Quy Định Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền dưới mức này sẽ bị từ chối tự động.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút đối với các phương thức thanh toán điện tử. Đối với chuyển khoản ngân hàng, thời gian có thể lên đến 24 giờ làm việc.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại 777xx. 777xx không thực hiện thanh toán đến tài khoản của bên thứ ba.
• 777xx có quyền yêu cầu hoàn thành quy trình xác minh KYC đầy đủ trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi giá trị rút vượt ngưỡng quy định.
• Trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản, 777xx có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong khi tiến hành điều tra, tối đa 30 ngày làm việc.

• Một tài khoản, một thưởng: Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình cụ thể.
• Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng sẽ phải hoàn thành số vòng cược (wagering requirement) được quy định rõ trong từng chương trình trước khi được rút. Số vòng cược mặc định là 15x trừ khi có quy định khác.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Trò chơi hợp lệ: Không phải tất cả trò chơi đều được tính vào vòng cược của khuyến mãi. Danh sách trò chơi hợp lệ được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.

• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi nhằm mục đích trục lợi từ khuyến mãi (bonus abuse) như: đặt cược đối lập, sử dụng nhiều tài khoản, hợp tác với người chơi khác để đánh trận lặp sẽ dẫn đến hủy bỏ toàn bộ thưởng và thắng cược liên quan.
• Không tích lũy đồng thời: Trừ khi được nêu rõ, các chương trình khuyến mãi không thể được kết hợp hoặc tích lũy đồng thời với nhau.
• Quyền hủy bỏ: 777xx bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Quyết định cuối cùng: Trong mọi trường hợp tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của Ban Quản lý 777xx là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 777xx bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, biểu tượng thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, âm thanh và video đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 777xx hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái bản, sửa đổi, hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 777xx mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
• Nghiêm cấm sử dụng logo, tên thương hiệu hoặc nhãn hiệu của 777xx cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không được cấp phép chính thức.
• Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại, có giới hạn để truy cập và sử dụng nền tảng 777xx theo đúng Điều Khoản này. Quyền này không bao gồm quyền cấp phép lại cho bên thứ ba.
• Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ đều có thể bị xử lý theo pháp luật dân sự và hình sự hiện hành tại Việt Nam.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản tại 777xx vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoà àn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

Quyền Đình Chỉ của 777xx

• 777xx có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này, không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp đình chỉ do điều tra gian lận, số dư tài khoản có thể bị tạm giữ cho đến khi hoàn tất điều tra, tối đa 60 ngày làm việc.
• Nếu tài khoản bị chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi), toàn bộ số dư và thắng cược sẽ bị tịch thu.
• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập) trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản ngủ đông và áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo thông báo.

Tự Loại Trừ và Chơi Có Trách Nhiệm

777xx hỗ trợ đầy đủ các công cụ tự loại trừ cho người chơi có nhu cầu tạm ngừng sử dụng dịch vụ. Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ trong thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều Khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 777xx sẽ được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 777xx là hợp pháp tại địa phương của mình.

Quy Trình Giải Quyết Khiếu Nại

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] hoặc kênh chat trực tiếp trên nền tảng. 777xx cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Bộ phận xử lý khiếu nại sẽ điều tra và cung cấp quyết định chính thức trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
• Bước 3 – Leo thang: Nếu người chơi không hài lòng với quyết định ban đầu, khiếu nại có thể được leo thang lên cấp quản lý cao hơn để xem xét lại trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 4 – Giải quyết độc lập: Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có thể tham khảo cơ chế giải quyết tranh chấp độc lập theo quy định pháp luật hiện hành.